作为中国服务业企业500强，湖湘“双创”服务四强（唯一民营企业），新长海始终将运营服务作为其产业版图中的重要组成部分。早在2006年，新长海就关注到现代服务业的发展趋势，并利用自身在科技方面的积累和品牌效应，积极为科技类小微企业提供相关企业服务，成为省内运营服务最早的探索者之一。

新长海打造“1+5”的运营服务体系，提供各类运营服务及园区配套建设业务。以一个城市空间智能引擎“智慧云城”带动包括产业运营、商业运营、物业服务、公寓及酒店运营、项目综合服务等五大内容，不断升级服务品质，为园区超3000家企业，近5万人提供富有新长海特色，以人为本的高品质综合服务。

随着数字经济时代的到来，在线化、数字化、智慧化成为专业化服务未来发展方向，新长海通过打造城市空间智慧化运营管理体系——新长海智慧云城，将服务与数字化深度融合，为客户提供在产业运营、商业运营、社区物业服务及企业服务等多方面的智慧化运营综合解决方案，围绕不同服务主体形成一个个智慧空间场景，最终打造一座虚拟化的数字孪生空间。